Erste Schritte im Trauerfall

Zuhause

Stirbt ein Mensch zuhause, informieren Sie bitte als erstes den Hausarzt, er stellt die Todesbescheinigung aus. Sollte der Hausarzt nicht verfügbar sein, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117. Bitte halten Sie für den Arzt den Personalausweis der/des Verstorbenen bereit. Danach rufen Sie bitte direkt uns an: 04154 / 8428804.

Krankenhaus – Pflegeheim – Hospiz

Stirbt ein Mensch in einem Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz, kümmert sich die Einrichtung um den Arzt, der die Todesbescheinigung ausstellt.
Für einen Abschied im Krankenhaus sprechen Sie bitte direkt mit dem zuständigen Pflegepersonal.

Abschied

Sie möchten sich noch in Ruhe verabschieden? Sehr gerne. Verstorbene dürfen bis zu 36 Stunden zuhause, im Pflegeheim oder Hospiz bleiben, bis sie überführt werden müssen. Da es dabei aber ein paar Dinge zu beachten gibt, rufen Sie uns bitte dennoch zeitnah an:
04154 / 8428804.

Unabhängig davon, wo jemand gestorben ist, rufen Sie uns bitte an: 04154 / 8428804.
Wir planen mit Ihnen die Überführung und erläutern Ihnen, wie es nun weitergeht.

Gut zu Wissen

Persönliche Kleidung

Unabhängig von einer Abschiednahme, ziehen wir den Verstorbenen gerne eigene Kleidung an. Ob der gemütliche Jogger, der schicke Anzug oder das Kleid – das entscheiden Sie. Hauptsache, es passt zu ihm/ihr. Alternativ können wir natürlich auch ein schlichtes weißes Ruhehemd anziehen.

Sargbeigaben

Blumen, Briefe, Fotos, Kuscheltiere, Lieblingskissen oder -decke oder doch die Gitarre, die er/sie immer so gerne gespielt hat? Geben Sie Ihrem geliebten Menschen gerne Dinge mit auf die Reise, die im Gepäck nicht fehlen dürfen.

Sterbeurkunden

Als Bestatter kümmern wir uns um die Beantragung der Sterbeurkunden beim zuständigen Standesamt. Wenn Sie es möchten, nehmen wir Ihnen auch die Kündigung von Versicherungen, Verträgen, Mitgliedschaften und Abonnements ab.

Unterlagen, die wir im Trauerfall benötigen

Checkliste herunterladen

Halten Sie für unser Gespräch bitte folgende Papiere und Urkunden
(wenn möglich im Original) bereit:

– Ausweisdokument der/des Verstorbenen (Personalausweis/Befreiung von der Ausweispflicht)
– Bei Ledigen: Geburtsurkunde
– Bei Verheirateten: Heiratsurkunde/Familienbuchauszug
– Bei Geschiedenen: Heiratsurkunde/Familienbuchauszug und rechtskräftiges Scheidungsurteil
– Bei Verwitweten: Heiratsurkunde/Familienbuchauszug und Sterbeurkunde des Ehepartners
– Ausweisdokument der Auftraggeberin/des Auftraggebers der Bestattung

Weitere Unterlagen, falls vorhanden:

– Krankenkassenkarte/-daten (gesetzlich und/oder privat)
– Rentenunterlagen (gesetzl. Altersrente, Betriebsrente, Pension)
– Schwerbehindertenausweis
– Versicherungsschein(e) Sterbegeld-/Lebensversicherung
– Versicherungs- und Mitgliedsunterlagen (z.B. Private Haftpflichtversicherung, Telefon/Handy, Automobilclub, Abonnements, Vereine, u. a.)
– Grabunterlagen
– Vollmachten/Verfügungen